E não pense que você viu errado! É burrocracia, mesmo. Parece que vivemos no país do "quanto pior, melhor". Você já reparou como tudo parece ser feito para dificultar a vida das pessoas, sob o manto da "modernidade", da "comodidade"?

Bom exemplo disso são os bancos.

Depois que a Caixa Federal inventou a moda de não mais receber contas em seus guichês, passando a responsabilidade para as casas lotéricas, os bancos particulares passaram a mandar e desmandar no mercado. Resultado: ou você tem débito em conta, ou vai ter de procurar outro lugar para pagar as despesas fixas mensais.

Aí começa a peregrinação pelos bancos que recebem a conta desta ou daquela empresa. Pior: quando recebem, você tem de enfrentar os tais trâmites internos...

São intermináveis peregrinações de mão em mão, de vários pares de olhos examinando o tal documento, assinando aqui, rubricando ali, datando acolá. Depois... Fila!

Intermináveis filas para os pobres mortais que não têm conta naquele banco e têm de pagar um documento... Desrespeito contínuo, serpenteando por entre colunas, braços que se esticam de repente, bocejos, impropérios, olhares cansados e o implacável correr dos ponteiros do relógio...

No caixa, funcionários estressados, que não têm a menor disposição para ouvir os comentários raivosos de quem finalmente consegue pagar a tal conta...

É!... Este é o país da burrocracia... Este é o Brasil!

Pobre paisinho, este nosso...